利用規約

制定日:2026年3月 改訂日:2026年4月

最終更新日:2026年4月

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ネクサス(以下「当社」といいます。)が提供するAIオフィス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条(適用)

  1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本サービスに関し、本規約のほか、本サービスの利用にあたってのルール等、各種の定め(以下「個別規定」といいます。)を設けることがあります。
  3. 個別規定は、その名称のいかんにかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(利用登録)

  1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。
  2. 当社が当該申請を承認した時点で、利用登録が完了するものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
    • 虚偽の事項を届け出た場合
    • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条(料金プランおよび決済)

  1. 本サービスは、以下の料金プランを提供します。
    プラン月額料金(税込)内容
    お試し期間無料登録から30日間、スタンダード相当・リアルタイムWeb検索無制限。終了後はフリープランへ自動移行。
    フリープラン無料会話履歴10件・リアルタイムWeb検索10回/月
    ライトプラン2,000円会話履歴100件・リアルタイムWeb検索100回/月・ナレッジ20ファイル
    スタンダードプラン3,000円会話履歴300件・リアルタイムWeb検索300回/月・ナレッジ50ファイル
    プレミアムプラン5,000円会話履歴500件・リアルタイムWeb検索無制限・ナレッジ100ファイル
  2. 有料プランの利用料金は、申込日(または更新日)に、登録されたクレジットカードより前払いで決済されます。決済はStripe(Stripe, Inc.)を通じて行われます。クレジットカード情報は、当社のサーバーには保存されません。
  3. 有料プランは月単位で自動更新されます。
  4. 解約は、当月末日の24時間前までにマイページから手続きを行うものとします。期間内に解約手続きを行った場合、当該月末日をもってサービスが終了します。なお、月の途中での解約による日割り返金は行いません。
  5. 支払い期日までに利用料金の支払いがなされない場合、当社はユーザーに対して催告の上、本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。支払いが確認された場合、サービスを再開します。
  6. 有料プランを利用中の場合は、退会前に解約手続きを行うものとします。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  7. 他のユーザーに成りすます行為
  8. 反社会的勢力に対し、直接または間接に利益を供与する行為
  9. AIを利用して違法または有害なコンテンツを生成する行為
  10. 本サービスを通じて得た情報を、当社の許可なく商業目的で利用する行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。

  1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. 地震、落雷、火災、停電、天災その他の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第6条(AIの回答について)

  1. 本サービスが提供するAIによる回答・アドバイスは、一般的な情報提供および業務効率化の支援を目的としたものであり、法律・税務・医療・投資等の専門的な助言を構成するものではありません。
  2. 本サービスにおけるAIの回答は、法律専門家(弁護士・司法書士等)による法律事務の提供ではありません。特に法務AIは、一般的な法律知識の情報提供を行うものであり、個別の法律事件・紛争・訴訟に関する具体的な法的助言・鑑定・代理行為を行うものではありません。
  3. 重要な意思決定に際しては、必ず専門家(弁護士・税理士・医師等)にご相談ください。
  4. 当社は、AIの回答の正確性、完全性、有用性について一切の保証を行いません。

第7条(知的財産権)

  1. 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、本サービスを通じて提供されるコンテンツを複製、転用、転載することはできません。

第8条(利用規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
  2. 当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日の14日前までに、変更を行う旨、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上への掲示またはユーザーへのメール通知により、ユーザーに通知します。
  3. 効力発生日以降も本サービスを継続して利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
  4. ただし、ユーザーの権利を制限し、またはユーザーの義務を加重する変更については、上記の通知に加え、ユーザーの個別同意を取得するものとします。

第9条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、以下の区分に従い責任を負います。
    当社の帰責事由賠償の範囲
    故意または重大な過失現実に生じた直接かつ通常の損害の全額(逸失利益を含まない)
    軽過失ユーザーが当社に支払った直近3ヶ月分の利用料金を上限とする現実に生じた直接かつ通常の損害
    帰責事由なし賠償責任を負わない
  2. 前項にかかわらず、消費者契約法が適用される場合には、同法の規定が優先されます。
  3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について、一切の責任を負いません。

第10条(退会)

  1. ユーザーは、マイページの退会機能から退会手続きを行うことができます。
  2. 退会後、ユーザーの個人情報および利用データは、当社の定めるデータ保持ポリシーに従い削除されます。
  3. 有料プランを利用中の場合は、退会前に解約手続きを行うものとします。

第11条(準拠法・管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(特定商取引法に基づく表示)

販売業者株式会社ネクサス
代表者白木 政宏
所在地〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町三丁目6番4号 大拓ビル20 8階
お問い合わせ本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください
販売価格ライト:2,000円/月、スタンダード:3,000円/月、プレミアム:5,000円/月(いずれも税込)
支払い方法クレジットカード(Stripe経由)
支払い時期申込日(または更新日)に前払いで決済
サービス提供時期決済完了後、即時利用可能
返品・キャンセル月の途中での日割り返金は行いません。解約は当月末日24時間前までにマイページから手続きください
動作環境最新バージョンのChrome、Firefox、Safari、Edge(インターネット接続環境が必要)

第13条(弁護士法第72条への対応)

  1. 本サービスの法務AIは、弁護士法第72条に定める法律事務の提供を行うものではありません。本サービスにおけるAIの回答は、一般的な法律知識・判例・法令情報の提供および文書作成の補助を目的とするものです。
  2. 本サービスは、以下の行為を提供しません。ユーザーがこれらの目的で本サービスを利用することはできません。
    • 現に紛争が生じている事件(訴訟・調停・仲裁等を含む)における法的助言・方針決定の代行
    • 弁護士による鑑定に相当する個別事案への法的見解の提供
    • 和解条項・訴訟書類等の法的効力を持つ文書の作成代行
  3. 本サービスのAIが出力する内容は、参考情報にとどまります。法律上の権利義務に関する最終的な判断は、必ず弁護士等の有資格者にご相談ください。
  4. 当社は、ユーザーが本条に反する目的で本サービスを利用した場合、当該利用を停止し、利用登録を取り消すことができます。

第14条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ネクサス

〒540-0012 大阪府大阪市中央区谷町三丁目6番4号 大拓ビル20 8階

メール:[email protected]

お問い合わせ:本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください